客人突发心脏病，酒店应立即救助并送医。依据《民法典》等，酒店有保障客人安全义务，不及时处理可能导致严重后果，如客人健康受损甚至死亡，酒店需承担法律责任。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫客人突发心脏病，酒店应：1. 立即拨打120，并简单描述病情；2. 通知客人家属，告知情况；3. 协助医护人员将客人送医；4. 保留现场证据，如监控录像；5. 后续跟进客人情况，提供必要协助。若客人情况危急，酒店应先行垫付医疗费用，确保救治及时进行。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为立即拨打急救电话并通知家属。同时，酒店应保留相关证据，如监控、入住记录等。选择处理方式时，应优先考虑客人生命安全，同时确保酒店合法权益不受损害。
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