虚假价格手段包括哪些

虚假价格手段是市场交易中常见的不正当竞争或欺诈行为，其具体表现形式多样。以下是虚假价格手段的主要类型及不同情况的详细说明：虚假价格手段主要包括虚构原价、虚假优惠折价、误导性价格表示等。1. 若存在虚构原价的情况：经营者在促销时所标示的“原价”并非本次促销活动前七日内最低交易价格，或从未有过交易记录却标注“原价”，如某商品实际从未以200元销售过，却宣称“原价200元，现价100元”。2. 若存在虚假优惠折价的情况：经营者标示的折扣幅度与实际不符，比如宣称“全场五折”，但大部分商品仅降价10%，或使用“限时特价”“清仓大甩卖”等字眼吸引消费者，实际并未真正降价。3. 若存在误导性价格表示的情况：使用易使消费者误解的标价形式或标价内容，例如标价签上“特价99元”旁边用小字标注“限一件”但不醒目，导致消费者误以为所有商品均为此价格；或对同一商品使用两种标价签，以低价招徕顾客并以高价结算。
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要明确虚假价格手段的法律界定，需依据相关法律法规的具体规定。以下结合《中华人民共和国价格法》及配套规定，为虚假价格手段的认定提供法律依据分析：根据《中华人民共和国价格法》第十四条第（四）项规定，经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。国家发展改革委《禁止价格欺诈行为的规定》第六条进一步明确，经营者收购、销售商品和提供有偿服务的标价行为，有下列情形之一的，属于价格欺诈行为：（一）标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的；（二）对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招徕顾客并以高价进行结算的；（三）使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导他人与其交易的；（四）标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的；（五）降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际不符的；（六）销售处理商品时，不标示处理品和处理品价格的；（七）采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时，不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的；（八）收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时，不标示或者含糊标示附加条件的；（九）其他欺骗性价格表示。结合问题“虚假价格手段包括哪些”，上述法律条文明确列举了多种虚假价格手段的具体情形，如虚构原价、虚假折扣、误导性标价等，均属于法律禁止的价格欺诈行为，经营者实施此类行为需承担相应法律责任。
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当消费者或经营者遭遇虚假价格手段时，采取正确的行动措施至关重要。以下是几点实用的行动建议：1. 保留价格相关证据：及时保存商品的标价签、价目表、促销广告（如网页截图、宣传海报照片）、购物小票等，这些是证明存在虚假价格手段的关键证据，可用于后续维权。2. 与经营者协商沟通：发现虚假价格问题后，可先与经营者联系，明确指出其价格问题并要求赔偿或退货退款，部分经营者可能为避免纠纷会主动解决问题。3. 向市场监管部门举报：若协商无果，可拨打12315热线或通过全国12315平台向当地市场监督管理部门举报，提交收集的证据，由监管部门介入调查处理。4. 向消费者协会投诉：向当地消费者协会投诉，请求其协助调解，消费者协会可凭借其影响力促使经营者承担责任。选择解决方案时，需重点考虑证据的充分性、经营者的配合程度以及自身维权成本，若损失较大或经营者拒不配合，建议通过法律途径解决。若您需要进一步分析具体情况或制定维权策略，欢迎向我们详细咨询。
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实施或遭遇虚假价格手段，可能会面临多方面的法律风险。以下是可能出现的法律风险点及实例说明：1. 经营者面临行政处罚风险。如果经营者实施虚假价格手段，市场监管部门可依据《价格违法行为行政处罚规定》责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款，情节严重的甚至会被吊销营业执照。例如，某商场宣称“原价500元的羽绒服现价200元”，经调查该羽绒服从未以500元销售过，商场因虚构原价的虚假价格手段被市场监管部门罚款10万元。2. 消费者面临经济损失风险。消费者因虚假价格手段购买商品或服务后，可能支付了高于合理价格的费用，若未及时维权，可能无法追回多支付的款项，造成经济损失。例如，消费者看到某网店“全场五折”宣传后购买商品，实际结算时发现仅少数商品打折，自己购买的商品并未享受五折优惠，多支付了200元，若未保留证据维权，该损失可能无法挽回。